Dec
9
Ha már szó esett arról, hogy milyen az eredménytelen viselkedés egy kiállításon, akkor nézzük meg a másik oldalát is. Mit lehet kihozni egy ilyen rendezvényből.
Esettanulmány 1.
És akkor eljött a nagy nap. Azért nagy, mert nekünk ez volt az első nemzetközi kiállításunk. És nyitás után jöttek sorban az érdeklődők. De csak hozzánk. A többi cégnek egy-két olyan kontaktja volt csak, akik régi ismerőseik volt. Ez duplán hasznos volt. Először is mint utólag már megtanultuk, az első szakmai nap arra való, hogy a szakma unatkozzon. Nagyjából nulla volt a valóban látogató. De hozzánk jöttek a többi standról is, mert a meghívott potenciális partnerek is unatkoztak. És végig így ment ezt a vásár alatt. Végig teltház volt.
Ott akkor megértettük, hogy mennyire más az az érdeklődő, aki csak annyit mond, hogy „nézelődik”, vagy az aki alig tudja kibetűzni a nevet, de név szerint keres engem. Nekünk kellemetlen volt, ha csúszás miatt összetorlódtak, és várniuk kellett. De érdekes módon nem sértődtek meg, hanem annál inkább érdekelte őket, mi az amiért sorba kell állni.
A többi magyar kiállító unatkozott, és már kellemetlen volt nekünk, hogy mindent csak mi használunk. A kávéfőző és a tárgyaló mindig foglalt volt. De mi csak a nyolcad részét fizettük a felének, amibe a kiállítás került.
Az igazi sikerélmény az volt, amikor a harmadik nap kíváncsian átjött a szemben levő brazil stand egyik értékesítője. Azt kérdezte, hogy mit árulunk, hogy nálunk sorban állnak akkor, amikor a köztünk levő „folyosón” csak egy két ember lézeng. És az is vagy diák, vagy nyugdíjas. Nem tudta elképzelni, hogy mi lehet ilyen világszám, hogy emberek papírral a kezükben, mindig ugyanazt a nevet keresik.
Az már inkább szomorú volt, hogy ezt a többi magyar kiállító meg sem kérdezte. Őket nem érdekelte, mert őket „küldték”. Én viszont azt vallottam, ha már itt vagyunk, és nem otthon a családdal, vagy a Balatonon, akkor amit lehet hozzunk ki ebből a vásárból. És mi ki is hoztuk.
A sikeren felbuzdulva, két évvel később egy hazai hasonló szakmai konferencián és kiállításon is be akartuk vetni ezt a módszert. De nem működött olyan jól, mint Frankfurtban.
És ekkor bevetettünk egy másik értékesítési csodafegyvert. Nem a módszer csoda, hanem az a csoda, hogy azóta sem használja senki, akárhányszor egy ilyen rendezvényen végigsétálok. Pedig olyan egyszerű, hogy a tizenegy éves kislányomnak is meg tudnám tanítani. És itt sem maradtak el a „ti mit árultok, hogy a standotokon mindig tömeg van, pedig a vásár olyan kihalt, hogy mi halálra unjuk magunkat” kérdések.
Ezt a csodamódszer a következő SALESBLOG bejegyzésben közzé fogom tenni. De előtte arra kérek minden olvasót, osszon meg velünk hasonló ötleteket és sikerélményeket!
Parajdi István - Alelnök
Értékesítők Szövetsége
Öt-hat éve történt, hogy unokatestvérem kiállításra jött Budapestre, mint kiállító. Mivel a távolság miatt ritkán találkozunk, szakítottam rá egy órát, és meglátogattam az első napon. Amikor odaértem azt láttam, hogy ülnek és egymással beszélgetnek kedélyesen az üzlettársával. Érdeklődtem, hogy mi a cél ezen a kiállításon, hány darab megrendelésnek örülnének. Azt felelték, hogy 20 darab eladása a cél, így a fejlesztésre költött pénz jönne vissza. A kiállított termék pattogatott kukorica készítő automata volt. Érdeklődtem, hogy miért nem kínálják a folyosón lézengő embereket. Kár beléjük, volt a válasz. Egyébként is megszokták a tulajdonosok, hogy az alkalmazottakkal csináltatnak mindent, ők meg nem a kiállításon, hanem a cégben voltak. Nekem nagyon tetszett a popcorn automata ötlet, megkérdeztem tőlük, kipróbálhatom-e a kiállított automatát. Elkezdtem gyártani nagy lelkesedésemben. Ők pedig megmosolyogtak és elmentek csavarogni, már nagyon unatkoztak ott egy helyben. Gondolhatjátok mi történt. Kínáltam mindenkinek aki arra járt, függetlenül attól, hogy diák, vagy nyugdíjas volt az arra tévedő. Arra tévedő? Minden irányból jöttek az emberek az illat miatt, ami beterített mindent. Még a tulajdonosokat is ez csalta vissza. Nagy meglepetésükre alig tudták megközelíteni a standot, folyamatosan jöttek az érdeklődők. Számomra az egy órai látogatásból három nap lett, annyira belelkesedtem. Következő napra damilra fűztem családom segítségével néhány ezer szem kukoricát. Mikor másnap ezzel készültem feldíszíteni azt a pici standot, ismét elnéző mosollyal néztek rám.
Számomra döbbenetes volt a körülöttünk lévő 10-20 szor nagyobb standokon tapasztalható érdektelenség, igaz nekik nem volt ehető kínálni valójuk, ezen az élelmiszer témájú kiállításon.
A végeredmény, 20 darab helyett a kiállításon és az azt követő hét során 1200 darabot rendeltek.
Erre a történetre rajtam kívül az akkori takarítók is még biztosan emlékeznek.
http://www.palyazzatok.hu
Furcsa a bekezdés ,de tudom minek a kiállítás,csak azt nem tudom mást miért nem lelkesít.Nekünk családi vállalkozásunk van vendéglátóipari ruhákat gyártunk és értékesítünk.Sok kiállításra megyek.Én két három apró trükkel próbálom a vendégekeit becsalogatni.1998 ban egy ilyen kiállításon nem volt pénzünk próbababára és zsákból madárijesztőket csináltunk, azon voltak a szakácsruhák kiállítva.Féltünk,hogy balhé lesz,mert madárijesztőnek nézzük a szakácsokat és kollégákat.Lett is a saját standunkra nem tudtunk bemenni.5 nap alatt 750-800 látogatónk volt /a szomszéd konkurrens cég vezetője megszámolta.Nekik /pedig egy nagyvállalat volt/60 látogatójuk volt. Több cég /külföldi/ odajött,hogy lefényképezheti e és mit kérünk,ha ők ezt külföldön megépítik. A tapasztalatlanság ugye:nem kértünk az ötletért semmit.A másik ilyen esetünk 2004 ben volt amikor Hallovin kiállítást csináltunk.Sütőtök volt a bábuk feje és mindennap 2-3 szor sütőtök illóolajjal belocsoltuk őket.Jöttek az emberek az orruknál fogva Ott is 6-700 látogatónk volt.Tapasztalatom az,hogy "DÖBBENTSD MEG" a látogatókat.akkor kíváncsiak.A másik trükköm:Én egésznap állok és nézem a forgalmat ki jön ki megy,aki odanéz avval azonnal szemkontaktust veszek fel mivel én vidám természetű ember vagyok szeretek beszélgetni így a természetes mosoly is alapvető dolog nekem. Mosolyogva ráköszönök az illetőre,ált beinvitálom,ha elhárít akkor azt szoktam mondani,hogy bátran bejöhet,megfoghatja a terméket, megnézheti ez még senkinek nem került pénzébe.sőt kérem Őt,hogy nézze meg mert mi büszkék vagyunk a termékeinkre és mondjon véleményt hiszen abbol merítve tudjuk a szakmát jobban kiszolgálni.Hihetetlen de jönnek.
Kedves NoName,
Öszintén sajnálom, hogy nem adtad meg a neved…
Egy igazi üdítő írást olvashattunk, egy nyitott kreatív emeberkétől. Ma amikor vagy panaszkodni vagy sunnyogni illik az üzleti életben, öröm ilyet olvasni, épp a napokban reagált a blogomon egy kedves üzleti partenerem ( Vidi Rita www.viruskommando.hu tulajdonosa) fogalmazott valahogy így: „színt vittünk a piaci életbe, amikor két tini lány vihogva árulta a paprikát…”
De valóban, bevállalósan, kreatívan bátran kell üzletet csinálni, néha szembe kell menni a többségnek. Valahol olvastam ezt a mondást:
„ A többségnek mindig igaza van (?), de nézd meg, hogy él a többség!”
Tudomásul kell venni itt már nem iaz a mondás, hogy mindent szabad amit nem tilos!
„Mindent szabad amit a törvény nem büntet!”
Szakadoznak a morális korlátok, nem állítom, hogy ez jó, de ez van…
Nem rég olvastam, hogy egy átlagembert naponta átlag 3000 reklám impulzus ér, tehát a hangod hallatnod kell. Ha nem hívod fel magadra a figyelmet, akkor, hogy akarod hogy meghalgasanak?
Szóval kedves NoName, Te már tudod…
Köszönjük ezt a kommentet!
Üdvözlettel:
Taubert István
A Te Marketing Tanácsadód
http://kkv_asszisztens.extra.hu/
ui.: ha visszatérnél bemutatkozhatnál :)
Tisztelt Tauber úr
Látszik,hogy karácsony van és őrültek háza. Írtam egy hosszú levelet Önnek,de egy mozdulattal sikerült eltüntetnem.Elnézését kérem,azért is elnézést kérek,hogy nem írtam a nevem alá.Most megteszem:
Kovács Lajos Vagyok.
Egy Csintex nevü kft ügyvezetője./www.Csintex.hu/Köszönöm a jelzést.Kellemes ünnepeket boldog új évet kívánok.
Tisztelettel:Kovács Lajos